【親師溝通：在戰爭中示範進退與堅毅2】教育篇
學習本文章前須知：
因我的身份敏感也特殊，我深知我的文字可以成為良善的力量，也可以反向成為傷害的利刃。我對人與人的關係，一直深信良善的循環，也信任人的本質是純善，因此我只想分享如何與老師溝通，在事件發生時我是如何做判斷，而並非想將此文作為傷害他人的利器，因此邀請前來學習的朋友們，進入文章學習時，僅關注我的思維與判斷與決策，若想分享文章，也務必「在文章前面書寫自己的學習心得」，作為分享的引言（請務必寫下學習心得再做分享，哪怕只是一行文字都行），更邀請所有閱讀者不作評價營隊的額外動作，更不批判老師，任何傷害的語言都不是我樂見的，邀請長期關注我粉絲的朋友們僅將此文章作為「學習如何親師溝通」為要點，回歸我分享文章的本意，不渲染額外會造成傷害的言語，能讓大家有所學習，才是我重視的初心。
（接上篇「事件篇」）
帶著四個孩子和哭泣的川川離開營隊後，我蹲在川川身旁，安撫川川，詢問川川還好嗎？還有什麼是她想說而媽媽剛剛卻沒有向老師表達清楚的地方？
川川的哭聲漸息，靠在我身邊。
此時三個大孩子也同時靠過來，紛紛告訴我關於武士頭教練在營隊裡的事。
「他是教足球的。」
「老師很會捉弄小孩。」
「我們都叫他包子，因為他的頭像包子。」
「老師在籃球課的時候都會來搶我們的球，還會把球故意丟得很遠，然後叫我們去撿。」
「我們都不喜歡他。」
孩子嘰嘰喳喳，一句一句，在我心裡迴盪。我只是聽，沒有多做回應，那是孩子的表達，事實是什麼，我並不清楚，但孩子在傳遞他們眼裡的事實，我記住了。
眼前，我更關心的是川川的內在。
我：剛剛老師為什麼要塞球拍到你嘴巴？
川川：我不知道，我真的只是想跟他說再見，我在他旁邊揮拍，他以為我要打他，我沒有要打他，媽媽你要相信我。
我：媽媽相信你。川川，你喜歡這老師嗎？
川川：我不喜歡，他之前上課的時候，都捉弄我們，還搶我們的球，又故意踢遠。他還去捉弄沛羽，我就幫沛羽說話，後來老師就弄我，但是我不怕他。
我：你很勇敢，我想知道，你的勇敢為你帶來什麼？是帶來安全，還是帶來危險？
川川低著頭，眼眶又紅了：老師更欺負我了，我覺得是危險。
我：川川，你很勇敢，媽媽很驕傲，但是川川，你的勇敢也同樣為你帶來危險，剛剛媽媽聽哥哥姊姊說，老師不只一次捉弄你，是嗎？
川川：嗯，老師喜歡弄我，然後我就哭。
我：川川，你知道勇敢是什麼嗎？
川川：就是覺得別人不對，就大聲的告訴他，不讓他欺負小孩。
我：這確實是勇敢沒錯，但是這樣的勇敢會讓媽媽很為你擔心。其實勇敢不只是頂撞力量比我們大的人，勇敢也包含當危險來臨時，能生出力量保護自己和其他人遠離危險。你能為沛羽說話，保護沛羽，媽媽覺得你很了不起，但媽媽也希望你能勇敢的保護自己，帶你自己和沛羽遠離老師。你懂媽媽的意思嗎？
川川：嗯，媽媽我知道了，明天我不會再罵老師，我會保護沛羽和自己，讓自己安全的。
我：你很勇敢，也很聰明，媽媽很高興。剛剛你說你只是要跟老師說再見，老師就生氣，是嗎？
川川：對阿！我只是揮動我手上的拍子，我並沒有要打他。
我：老師不知道你揮拍的意思只是要說再見，甚至還誤會你，如果你還能再一次說再見，還會選擇以這樣的方式說再見嗎？
川川：不會了，我會用嘴巴說。
我：你能這樣轉變，真的很厲害。沒錯，以後我們就用嘴巴說再見，這樣既禮貌又能清楚表達自己的意思，不會讓老師誤會。
川川：我下次會記住的。媽媽，謝謝你剛剛幫我去跟老師說話，老師比較怕媽媽，媽媽說的話他比較會聽。
我：不是這樣的，川川，老師並不是怕媽媽，老師怕的是自己做錯的事。媽媽覺得一個老師不應該對小孩說要把球拍塞進嘴巴裡這種話，這是恐嚇，這是不對的。你剛剛有看到媽媽去跟老師說話的樣子嗎？
川川：有，媽媽沒有生氣，但媽媽很勇敢。
我：對，媽媽不需要生氣，不需要哭泣，因為那些對我去跟老師溝通是沒有幫助的。下一次當你有話要跟老師溝通，你記住不要用哭的，因為一哭就沒有人聽懂你的聲音。知道嗎？
川川：媽媽我知道，媽媽你對我最好了，我愛你。
我：媽媽也愛你，有任何事，隨時告訴媽媽，我們一起想辦法。
川川：好。
在這段對話裡，我將重心放在川川的應對方式的調整上，讓孩子知道不管在什麼樣的情況下，先確保自己的生命安全才是最重要的，其次才是爭取自己想爭取的事物。而在爭取自己想要的東西時，應該以什麼樣的言語與姿態去準確表達自己，是非常重要的，這也是在對話時，我想傳遞給川川的。
以「聽核心」的方式溝通，是我慣性溝通的步驟與工具，不管是對老師或對川川，皆是如此，差別在於意圖與目標不同而已，但都不脫離這三個步驟的溝通要素。
有人問我，會不會擔憂川川被老師冷落或排擠？
我的思考是，這個社會有許多面向的大人與同學，川川不可能一輩子在我的保護下長大，儘管武士頭老師不適合帶領川川，但既然我已經明確的站出來為川川發聲，老師也已經知道我關注此事，在各方考量下，我認為這個短期營隊是川川練習與不同老師相處的好機會，因此我鼓勵川川大膽的回去營隊，學會如何與這樣不同的人們相處、自保，這是川川成長的功課，我相信不管川川之後再面對什麼樣的困境，我都是有能力陪川川度過的，而我願意相信老師無惡意，經過這次溝通，會有所學習，我願給彼此多一點機會。
歡迎大家分享，提醒大家分享文章時，記得「在文章前面書寫自己的學習心得」，作為分享的引言（哪怕只是一行文字都行），更提醒所有學習的朋友，請不作評價營隊的額外動作，更不批判老師，任何傷害的語言都不是我樂見的，謝謝大家的學習。
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